Política de Privacidade.

O Ponto é controlador dos dados de cadastro e cobrança do dono do negócio (nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ).

Para os dados pessoais que aparecem no site do cliente (como nome do profissional e fotos da equipe) e para os dados de quem visita o site, o Ponto é operador e trata esses dados conforme as instruções do cliente.

Antes da prévia: nome do negócio, cidade, dados que você confirma (telefone público, CEP, endereço se quiser mostrar), categoria e o seu WhatsApp, para entregar o link do site. Não pedimos cartão, e-mail nem senha nessa etapa.

Para assinar: seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ (necessário para a cobrança) e as fotos que você quiser enviar.

Ao usar o serviço: registros técnicos (o endereço IP é guardado só como código irreversível), versões do site, mensagens trocadas com o assistente e eventos da conta.

Montar o site, mostrar a prévia, cobrar e manter o serviço: procedimentos preliminares e execução do contrato.

Emitir documentos fiscais e guardar registros exigidos por lei: cumprimento de obrigação legal.

Prevenir fraude e abuso e manter registros de segurança: legítimo interesse.

Lembretes sobre o site no WhatsApp durante a prévia e comunicações de marketing: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

Pedimos seu WhatsApp para enviar o link do site. Essa mensagem é sempre enviada.

Lembretes durante a prévia só são enviados se você marcar a caixa de consentimento, que vem desmarcada. Guardamos a versão do texto que você aceitou e a data. Responda PARAR a qualquer momento e os lembretes param na hora.

Usamos a Google Maps Platform para encontrar o seu negócio e sugerir dados durante o cadastro. Esses dados do Google são usados só durante a sessão e descartados; guardamos apenas o identificador do lugar (place_id). As avaliações exibidas no site são carregadas ao vivo e não ficam guardadas conosco.

O Google trata dados conforme a própria política de privacidade.

Os textos do site são gerados com inteligência artificial a partir dos dados do negócio que você informa. Não enviamos aos modelos de IA o seu CPF ou CNPJ, o seu e-mail nem o seu WhatsApp pessoal.

Usamos fornecedores para operar o serviço: Vercel (hospedagem e armazenamento de fotos), Neon (banco de dados), Asaas e Stripe (pagamentos), Vercel AI Gateway e provedores de modelos de IA (geração de textos), Meta (WhatsApp Cloud API) e Google (Maps Platform).

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD e, quando possível, escolhemos servidores no Brasil.

Não vendemos dados pessoais.

Rascunhos de cadastro abandonados são apagados em até 30 dias. Prévias que expiram ficam guardadas por 30 dias para reativação. Dados de conta cancelada são apagados ou anonimizados, exceto o que a lei exige guardar, como registros fiscais.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de retirar consentimentos. Pelo painel você baixa um arquivo com seus textos e fotos e pode excluir a sua conta. Também é possível pedir pelo assistente no WhatsApp.

A exclusão apaga seus dados pessoais e fotos, tira o site do ar e encerra o acesso ao painel e ao assistente.

WhatsApp e CPF ou CNPJ são guardados criptografados. Senhas de registrador de domínio nunca são pedidas. O acesso interno aos dados é restrito e registrado.

Usamos apenas cookies necessários: para guardar o seu rascunho de cadastro, manter você conectado ao painel e lembrar o idioma. Não usamos cookies de publicidade.

Quem visita um site feito no Ponto pode ver avaliações do Google carregadas ao vivo e falar com o negócio pelo WhatsApp. Essas conversas acontecem diretamente entre o visitante e o negócio.

O Ponto é destinado a donos de negócio maiores de 18 anos.

Podemos atualizar esta política. Cada versão tem número e data, e avisamos mudanças importantes com antecedência.

O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) será publicado aqui antes do lançamento. Até lá, use o painel ou o assistente no WhatsApp.